申請する学校を選択するか、アカウントを作成してください。
下の欄に、成績証明書を発行する学校、または高等学校同等資格プログラム名を入力するか、アカウントを作成してください。その後、書類の送付先を指定できるようになります。
よくある質問（FAQ）
現在の申請状況を確認するにはどうすればよいですか？
こちらから申請状況を確認できます。
アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
アカウントを削除するには、サポートまでお問い合わせください。個人情報保護に関する規定を遵守するため、いくつかの確認事項をお伺いします。
自分の学校は、Parchmentを利用して書類を送付していますか？
学校が見つかりませんか？すでに卒業されている場合は、Parchment が提供する NeedMyTranscript から申請できる場合があります。現在在籍中の方は、学校がParchmentを利用して書類を送付していない可能性がありますので、メンバーサポートまでお問い合わせください。
誤って書類を別の宛先に送信してしまった場合はどうなりますか？
ミスは起こることもあります。しかし、個人情報保護に関する規定により、既存の申請の宛先情報を変更することはできません。
元の送信者、宛先、または配送方法を変更する必要がある場合は、新たに申請を行う必要があります。申請の前に、内容を十分にご確認ください。
申請をキャンセルできますか？
成績証明書の申請は、以下の場合にキャンセル可能で。
- 申請から30日以内に処理が完了していない場合
- 申請先の教育機関が、申請内容に基づき処理できない場合
キャンセルをご希望の場合は、サポートまでお問い合わせください。
なぜ書類をダウンロードできないのですか？
ダウンロードリンクの有効期限は30日です。有効期限が切れた場合は、新たに申請を行う必要があります。
また、エラーメッセージ（404エラーやリンク切れ）が表示される場合は、サポートまでお問い合わせください。
申請した書類の印刷版が届きません。どのように対応してもらえますか？
すべての書類の郵送には、USPS（米国郵便）で 7〜10日 程度かかります。
卒業証書については、さらに処理時間が必要となる場合があります。十分な期間が経過しても書類が届かない場合は、サポートまでお問い合わせください。
まだご不明な点はありますか？サポートチームがご案内します。
